Отзывыы

А где мой отзыв? Вы здесь размещаете только свои собственноручные отзывы а покупательские удаляете?

Алла
26.05.2020

Ваш отзыв в обработке. Мы не прячем негативные отзывы, но на них нужно отвечать, а на это нужно время. Работа на удаленке сказывается.

Администратор
27.05.2020

Не понятно кто пишет эти отзывы
я трижды разочаровалась в этом магазине. В апреле 2020 была в магазинах Зоо-Гатчина во всех трех мне нужен сухой корм Хилс у меня 2 взрослых котенка и кошка с котом сначала искала сухой корм для котят выбора не было потом для взрослых кошек то же самое.
На сайте и того хуже: выбор очень ограничен и в основном от 3-х кг и больше. В первый раз заказала одно привезли другое и совсем по другим ценам причем в накладной с которой приехал курьер была одна цена но взяли с меня больше сказав что это ошибка при комплектации и оформлении заказа. Пообещали мне на следующий заказ скидку в 200 рублей)))Не понятно зачем нужен сайт если на нем все цены не действительны и все товары не актуальны. Стала заказывать второй раз оформила заказ приняли через три дня сказали что сухого корма Хилс ВООБЩЕ нет и пока не будет!!!! СУпер!! А на сайте все так же ЕСТЬ кое-что хоть и очень мало но есть типа под заказ... но нет ничего.
Еще...на сайте висит вакансия требуется курьер с авто объявление висит давно сын позвонил вакансии нет!! Почему объявление так и висит?? Зачем существует сайт если на нем все не действительно показанный товар отсутствует цены не актуальны. В магазинах тоже ассортимент очень ограниченный. Да продавцы очень любезны и тактичны но это не меняет ситуацию. Удалить не актуальную вакансию 5 минут но лучше принимать ненужные звонки?
Займитесь сайтом уже такого безобразия нигде еще не видела хотя уже 10 лет все покупаю на разных сайтах такого никогда нигде не было!!!

Алла
26.05.2020

Здравствуйте, Алла.

Не все магазины нравятся всем. В нашем магазине каждый день много людей покупает товары для животных и остаются довольны. Отзывы, как правило, гарантированно пишут только те кто не доволен.

Наши поставщики (не все конечно) придерживают товар и меняют цены для нас раз в неделю и нас не спрашивают. Мы узнаем об этом при покупке, хотя цена на нашем сайте еще старая. Всегда есть место для спекуляций в такое не простое время. Нам приходится искать товар у других поставщиков по разным ценам, лишь бы найти. Стараемся.

В стране не лучшие времена, но мы их переживем.

Все ошибки по деньгам мы исправляем. Скидки, подарки, возвраты. Выгодно всегда клиентам а не нам, ошибки то наши.

На работу мы (как и все) берем не всех, так как работа с деньгами и людьми (иногда с очень сложными). Часто говорим, что уже взяли и не требуется. У нас свои критерии. Курьеры это не всегда постоянные работники (машины ломаются, люди устают,находят работу по специальности). Сейчас у нас список из тех кто хочет работать и нас устраивает большой, но это пока закрыты многие предприятия.

Продавцы у нас действительно молодцы, спасибо Вам за теплые слова.

Сайтом занимаемся постоянно, но у товара, которого ни у кого нет, есть не только продажная цель. Можно подобрать похожее по цене и качеству что мы и делаем.

Спасибо за Ваш отзыв.

Администратор
27.05.2020

Хочу выразить огромную благодарность продавцу Анастасии.У нашего питомца выявили аллергию и ветеринар прописала лечебный корм.Но в магазине нам провели консультацию.Подробно рассказали про аллергию и по каким причинам она возникает.Анастасия нам посоветовала перейти просто на другой корм и посмотреть результат в течении недели.Дала бесплатно корм на пробу.Кот здоров.Перестал чесаться и глаза не текут.Советую именно этот магазин.Спасибо.

Ирина
10.05.2020

Ирина, всегда рады помочь!

Администратор
11.05.2020

Большое разнообразие кормов лучшие цены
отличный сервис по доставке товаров. Являюсь клиентом магазина более года.

Дмитрий
19.03.2020

Дмитрий, благодарим Вас за отзыв, будем и дальше улучшать наш сервис!

Администратор
23.03.2020

Спасибо за оперативность в обработке заказа за быструю доставку. Особо хочу отметить оператора по имени Анна. Она мне очень помогла с выбором товара и проявила особую чуткость. СПАСИБО!

Елена
13.02.2020

Елена, благодарим Вас за отзыв!

Администратор
16.02.2020

Довольна обслуживанием и ассортиментом магазина

Ирина
29.01.2020

Марина, благодарим Вас за отзыв!

Администратор
30.01.2020

Заказываем не так давно все нравиться.

Ирина
24.01.2020

Ирина, благодарим Вас за отзыв!

Администратор
24.01.2020

Пользуемся давно довольны!

Инна
15.01.2020

Инна, благодарим Вас за отзыв!

Администратор
16.01.2020

Удобно и быстрое обслуживание

Виталий
13.01.2020

Виталий, благодарим Вас за отзыв!

Администратор
14.01.2020

Прекрасный магазин. Быстро качественно. Товар практически всегда в наличии и цены ниже чем во многих других магазинах. Спасибо за вашу работу.

Мария
09.01.2020

Мария, благодарим Вас за отзыв!

Администратор
11.01.2020

В прошлом году закащывала Шезир и Органикс. Доставили быстро. Пару раз отзванивались для уточнения заказа. Нашей кошке особенно понравился Шезир куриное филе ща уши не оттащишь.

Ирина
02.01.2020

Ирина, благодарим Вас за отзыв!

Администратор
03.01.2020

Сегодня привезли корм для моей кошки. Девушки заранее отзвонились подкорректировали заказ. Заказ доставили быстро и вовремя. Наша кошка оценила корма чашку вылизала дочиста. Спасибо.

Ирина
21.12.2019

Ирина, благодарим Вас за отзыв!

Администратор
23.12.2019

Спасибо за доставку и предложения товаров по акции сервис очень удобен доставляют быстро и без проволочек.

Наталья
11.12.2019

Наталья, благодарим Вас за отзыв!

Администратор
11.12.2019

Спасибо за консультацию и оперативность. В доме появился ещё один член семьи а чем кормить и как ухаживать была не в курсе. Все рассказали и порекомендовали не навязчиво выбор оставили мне что приятно когда не давят на определённые марки. Так же хочу отметить девушек продавцов в магазине на Чехова 23 рассказали и посоветовали больше чем ВетЛичебнице) Спасибо всем

Анна
09.12.2019

Анна, рады что смогли помочь!

Администратор
10.12.2019

Вежливый персонал большой ассортимент возможность дистанционной оплаты на сайте доставка в район очень удобно! Спасибо "Зоо-Гатчина"!

Артём Демидов
24.11.2019

Артём, будем и дальше улучшать наш сервис!

Администратор
27.11.2019

Молодцы! Очень радует Ваша работа. Всегда все вовремя. Работники вежливые и доброжелательные.Цены приемлимые. Пользуюсь доставкой не первый год.Очень довольна.Спасибо!

Галина Вырица
21.11.2019

Галина, cпасибо Вам за отзыв!

Администратор
23.11.2019

Большое спасибо за отличное обслуживаниеи своевременную доставку

Любовь
01.11.2019

Любовь, cпасибо Вам за отзыв!

Администратор
03.11.2019

Спасибо за доставку в район и возможность дистанционной оплаты на сайте теперь можно не переживать за своего шарпея живущего у мамы в районе тк не всегда есть возможность завезти им корм.

Ксения
02.10.2019

Ксения, cпасибо Вам за отзыв!

Администратор
02.10.2019

Магазинчик тесноват, а девчонки продавцы суперские, всегда улыбчивые, подскажут что надо. Очень приятно заходить к Вам. Не очень повышаются цены.

Бойцова Марина
19.12.2018

Марина, cпасибо Вам за отзыв!

Администратор
19.12.2018

Все хорошо, ждем расширения сети!

Петрова И. О.
10.12.2018

Спасибо Вам за отзыв!

Администратор
11.12.2018

Очень любим ваш магазин . Всегда большой ассортимент и много акций...
Подскажут девочки и доставят все бесплатно. Процветания вам и роста

Ирина Васильевна.
27.11.2018

Ирина, спасибо Вам за отзыв!

Администратор
29.11.2018

Хороший выбор товара, прекрасные, вежливые продавцы

Юрцева Г.Ю.
13.07.2018

Спасибо Вам за отзыв!

Администратор
15.07.2018

"Зоо-Гатчина"

Мы всегда рядом!

Поиск

Корзина

Товары для...

ВК

Отзывы

0 Товары	-	0.00 RUB
В корзину